Termini e condizioni d'uso

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

Questi termini regolano l'uso dell'app Nearoo per Android e delle pagine del sito www.djo2.it collegate. Installando l'app e accedendo al servizio accetti quanto segue. Se non sei d'accordo, non usare Nearoo: puoi disinstallare l'app e chiedere l'eliminazione dell'account in qualsiasi momento. Per il trattamento dei dati personali vale l'informativa privacy, che fa parte di questi termini.

1. Chi siamo e oggetto del servizio

Nearoo è un'app social di prossimità distribuita da Cristian (progetto Nearoo, powered by DJO2) tramite il sito www.djo2.it. Il servizio permette di vedere quante persone sono vicine a te e a che distanza, di scambiare messaggi con loro (chat e Segnali di fumo) e di gestire il proprio profilo e le impostazioni di visibilità. L'app è gratuita e non contiene pubblicità; non prevede abbonamenti.

Il servizio è fornito «così com'è»: possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzioni, e possiamo sospendere l'erogazione per manutenzione o per ragioni tecniche e di sicurezza.

2. Requisiti di età

Nearoo è riservato esclusivamente ai maggiori di 18 anni. Confermando di avere almeno 18 anni dichiari di rispettare questo requisito e ti assumi la responsabilità di quanto dichiarato. Se veniamo a conoscenza di un account gestito da una persona di età inferiore, lo disattiviamo e cancelliamo i dati collegati.

3. Il tuo account

• Si accede con un account Google: non gestiamo password nostre e non chiediamo mai la tua password a nessuno, in nessun modo.
• Le informazioni del profilo (nome, foto) devono essere veritiere e non devono impersonare altre persone, aziende o enti.
• Un solo account per persona: usare account multipli per aggirare blocchi, limiti o provvedimenti di moderazione è vietato e comporta la chiusura degli account.
• Sei responsabile dell'uso del tuo dispositivo: chi lo usa accede al tuo account. Tieni aggiornate le protezioni del telefono (blocco schermo, aggiornamenti di sistema).
• Puoi eliminare l'account quando vuoi, dall'app (Profilo → Elimina account) o dal sito (richiesta di eliminazione).

4. Posizione, radar e privacy

• Per funzionare Nearoo ha bisogno della tua posizione, anche in background, e ti mostra le persone vicine in tempo reale. Il permesso lo concedi tu, al primo avvio, e puoi revocarlo quando vuoi dalle impostazioni di Android.
• La tua posizione esatta non viene mai mostrata agli altri utenti. Prima di uscire dal server, la posizione viene spostata in un punto casuale della corona di privacy di 70-500 metri, con un valore stabile legato al tuo account: la stessa persona appare sempre nello stesso punto offuscato e la distanza mostrata non scende mai sotto i 70 metri.
• Puoi nasconderti dalle impostazioni: quando è attivo non compari sul radar di nessuno, pur continuando a usare chat e Segnali di fumo.
• Non chiediamo né gestiamo la posizione di persone che non usano l'app, e non permetteremo l'uso del servizio per sorvegliare qualcuno: è vietato, e comporta la chiusura dell'account.

5. Regole di condotta e contenuti

Nearoo mette in contatto persone che non si conoscono: il comportamento di ciascuno è la parte più importante del servizio. È vietato, tra l'altro:

• molestare, minacciare, insultare, discriminare o perseguitare altri utenti, anche in modo insistente dopo un rifiuto o un blocco;
• pubblicare o inviare contenuti illegali, violenti, sessualmente espliciti non richiesti, pedopornografici, che incitino all'odio o che riguardino attività illecite;
• usare foto o nomi di altre persone, o immagini che non hai il diritto di usare;
• spacciarsi per minorenne o per maggiorenne se non lo sei, e in generale dichiarare il falso sulla propria identità o età;
• fare spam, pubblicità, propaganda, catene di messaggi, raccolta fondi o campagne non autorizzate, e usare i Segnali di fumo per scopi commerciali;
• diffondere dati personali di terzi (numeri di telefono, indirizzi, documenti, foto) senza il loro consenso, o tentare di ricostruire la posizione reale di un altro utente;
• prostituzione, adescamento, vendita di sostanze o di qualunque bene o servizio illecito;
• usare bot, script, emulatori, app modificate o tecniche di scraping per accedere al servizio o raccogliere dati di altri utenti;
• tentare di aggirare le misure di sicurezza, i blocchi, le sospensioni o i sistemi di moderazione.

I contenuti che pubblichi (foto, messaggi, messaggi vocali) restano tuoi, ma sei tu il responsabile di quello che scrivi e invii: non controlliamo preventivamente i contenuti, li verifichiamo su segnalazione.

6. Segnalazioni, blocchi e moderazione

• Blocco: dalla scheda di un utente o dalla chat puoi bloccare una persona in qualsiasi momento, indicando un motivo. Gli utenti bloccati non possono vederti né contattarti.
• Segnalazione: puoi segnalare un profilo o una conversazione. Le segnalazioni con contenuti vengono esaminate anche con l'aiuto di strumenti automatici di analisi del testo (intelligenza artificiale) per dare priorità ai casi più gravi: la valutazione finale e ogni provvedimento restano di competenza nostra.
• Provvedimenti: in base alla gravità possiamo avvisare, limitare la visibilità, sospendere o chiudere l'account, senza obbligo di preavviso per i casi più gravi (contenuti illegali, pericolo per altri utenti).
• Contestazioni: se ritieni che un provvedimento sia sbagliato puoi scriverci all'indirizzo indicato al punto 12 e riesaminiamo il caso.

7. Sicurezza negli incontri

• Il primo incontro fallo sempre in un luogo pubblico e affollato, di giorno, e avvisa un amico o un familiare di dove sei e con chi.
• Non incontrarti in case private, non salire sull'auto di una persona che non conosci, non farti venire a prendere a casa.
• Non condividere indirizzo di casa, documenti, dati bancari o altri dati sensibili prima di conoscere la persona; non inviare mai denaro, ricariche o codici.
• Diffida di chi chiede subito di spostare la conversazione su un'altra app o ti chiede soldi, investimenti, foto intime o dati personali: quasi sempre è una truffa.
• Se ti senti in pericolo chiama 112 e, se vuoi, segnala subito l'utente dall'app.

8. Limitazione di responsabilità

• Nearoo non verifica l'identità né l'affidabilità di chi usa il servizio e non è responsabile dei danni derivanti da incontri, conversazioni o interazioni avvenute tramite l'app, né dei contenuti pubblicati dagli utenti.
• Il servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile»: non garantiamo che sia sempre accessibile, privo di errori, né che la posizione mostrata corrisponda al luogo esatto in cui si trova una persona (è offuscata per scelta di privacy).
• Non rispondiamo di interruzioni dovute a manutenzione, guasti, problemi di rete, del dispositivo o dei fornitori tecnici, né di un uso dell'app contrario a questi termini o alla legge.
• Nulla di quanto scritto qui limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori, né la nostra responsabilità in caso di dolo o colpa grave.

9. Sospensione e chiusura dell'account

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento (punto 3) e nessuno te lo impedirà. Noi possiamo sospendere o chiudere un account, anche senza preavviso, se viola questi termini, se crea un rischio per altri utenti o per il servizio, o se la legge ce lo impone. Quando un account viene chiuso per violazione, i dati collegati sono trattati secondo l'informativa privacy (restano conservati solo per il tempo necessario a gestire segnalazioni o obblighi di legge). Resta fermo il diritto di contestare la decisione scrivendo all'indirizzo del punto 12.

10. Proprietà intellettuale e contenuti degli utenti

Il nome Nearoo, il logo, la grafica e il software dell'app sono protetti dalla legge sul diritto d'autore e non possono essere copiati, modificati, decompilati o riutilizzati senza autorizzazione scritta, salvo quanto consentito dalla legge.

I contenuti che carichi (foto, messaggi, messaggi vocali) restano tuoi. Con l'invio ci concedi soltanto il permesso tecnico, gratuito e non esclusivo, di conservarli e mostrarli a chi devi (gli utenti del tuo raggio o i destinatari delle conversazioni) e di far funzionare il servizio. Questo permesso termina quando elimini il contenuto o l'account. Garantisci di avere il diritto di pubblicare quello che carichi e di non violare diritti di terzi.

11. Modifiche, legge applicabile e foro

• Modifiche: possiamo aggiornare questi termini per nuove funzioni, per la legge o per esigenze di sicurezza. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in cima; le modifiche sostanziali vengono comunicate anche dentro l'app. Continuando a usare Nearoo dopo l'aggiornamento accetti i nuovi termini.
• Legge applicabile: questi termini sono regolati dalla legge italiana.
• Foro competente: se sei un consumatore, il foro è quello del tuo luogo di residenza o domicilio, come previsto dal Codice del consumo; negli altri casi è competente il foro del titolare indicato al punto 1.
• Risoluzione delle controversie: prima di ogni azione legale ti chiediamo di scriverci all'indirizzo del punto 12: nella quasi totalità dei casi un problema tecnico o una incomprensione si risolvono così, in pochi giorni.

12. Contatti

Titolare del servizio e del trattamento dati: Cristian — progetto Nearoo, powered by DJO2.

Email per privacy, diritti ed esercizio della cancellazione dati: djo2@djo2.it

Per problemi tecnici dell'app (installazione, notifiche, permessi) la via più rapida è la sezione aiuto dentro l'app; per i dati personali e richieste legali usa l'indirizzo email qui sopra.

Per problemi tecnici usa la sezione aiuto dentro l'app; per segnalare un utente usa i pulsanti «Segnala» e «Blocca» nella scheda del profilo o nella chat.